Kabeltje.com gaat verhuizen!

Steeds meer mensen weten de weg naar Kabeltje.com te vinden. Als gevolg hiervan groeit Kabeltje.com enorm hard.
Vorig jaar april zijn we verhuisd naar een nieuw pand op de Energiestraat 24. Een enorme vooruitgang: dit pand was qua oppervlakte 10x groter dan ons vorige pand.

Echter, de afgelopen maanden kwamen er steeds meer klachten van het personeel in het magazijn dat de ruimte steeds schaarser werd. Vandaar dat we op zoek gingen naar een nieuw plek voor het magazijn. Die hebben we gevonden! In de week van 19 april gaat het magazijn van Kabeltje.com verhuizen van de Energiestraat in Warmenhuizen naar industrieterrein de Zandhorst in Heerhugowaard. Daar is een (semi-)automatisch magazijn waar de bestellingen nog sneller en efficiënter ingepakt kunnen worden.
Het kantoor blijft gevestigd op de Energiestraat in Warmenhuizen, evenals de afhaalbalie.

Wat veranderd er voor u als klant?

• Voor u als klant kunt u voortaan tot later op de dag bestellen en toch nog de volgende werkdag uw bestelling ontvangen. U kunt tot 20.00 uur bestellen, en dan wordt de bestelling toch nog dezelfde dag verzonden. Op korte termijn wordt deze deadline zelfs tot nog later opgeschoven.
• Bestellingen worden accurater gepickt. Op dit moment gebeurt dat nog handmatig en komt het soms voor dat verkeerde artikelen geleverd worden. In het nieuwe magazijn is de kans dat dit gebeurt door diverse checkpunten in het inpak-proces nihil.
• Helaas is het niet meer mogelijk om op de bonnefooi langs te komen om kabels af te halen. Het nieuwe magazijn is dusdanig geautomatiseerd dat daar afhalen voor de klant niet mogelijk is. Echter, op de Energiestraat blijft wel een afhaalbalie en kunnen kabels op afspraak afgehaald worden. De kabels dienen echter nog wel door ons eerst vanaf de Copernicusstraat naar de Energiestraat geleverd te worden voordat de bestelling afgehaald kan worden.

De verhuizing zal een grote operatie worden, waarbij al ons personeel benodigd is. Dit houdt in dat in de week van 19 april tot 23 april:

• 24 uurs levering dan niet gegarandeerd kan worden in deze week.
• Telefonisch zijn we mogelijk minder goed of zelfs niet bereikbaar
• Mail wordt trager beantwoord.
  

Vanaf 26 april moet het nieuwe magazijn volledig functioneel zijn en dan kan de 24 uurs levering weer gegarandeerd worden. Uiteraard zal deze verhuizing gevierd worden met scherpe aanbiedingen in mei! Houdt deze blog in de gaten voor meer informatie.